Écouter
Un premier échange, à Genève ou à distance, pour comprendre ce que le voyage doit permettre avant de parler d’itinéraire.
ADN Voyage · Genève
D’abord vous. Ensuite le lieu.
ADN Voyage est une agence de voyage sur mesure à Genève, rue de Chantepoulet 10, fondée en 2016. Chaque voyage part de votre brief et ne passe que par des terrains que nous avons inspectés : on prescrit, ou on refuse. Pas de catalogue, un seul interlocuteur du premier échange au retour.
Qui nous sommes
Fondée à Genève en 2016, ADN Voyage est dirigée depuis 2023 par Raphaël Genecand, prescripteur de voyages. Une règle de métier tient la maison : on ne prescrit pas un lieu qu’on n’a pas vu, dormi, marché.
Vous gardez un interlocuteur qui connaît le terrain, de la première conversation au retour de voyage.
Notre histoireL’approche
Un voyage ne se choisit pas dans une liste. Il se construit à partir de ce que vous voulez vivre.
Un premier échange, à Genève ou à distance, pour comprendre ce que le voyage doit permettre avant de parler d’itinéraire.
Le voyage est dessiné sur mesure : rythme, distances, arbitrages. Rien n’est repris d’un catalogue. On cale la durée sur votre demande.
Pendant le voyage, nous suivons le déroulé avec les équipes locales. Un imprévu reçoit une réponse, pas une excuse.
Méthode d’inspection
Chaque lieu que nous proposons est lu sur place selon la Grille ADN : six axes indépendants, sans note, sans classement, sans moyenne.
Nous ne cherchons pas à dire si un lieu est bon. Nous cherchons à savoir pour qui il est juste.
Pour qui
Voyages privés
Le voyage part de votre rythme et de ce qu’il doit permettre. Sur mesure, selon votre demande.
Parler de votre voyageEntreprises
Nous partons du nombre de participants, du temps disponible et de l’objectif du projet.
ADN CorporatePartenaires
Pour les agences, concierges et maisons de voyage qui veulent confier un terrain sans perdre la relation.
Espace ProRendez-vous
Bureau administratif. Rendez-vous sur demande.
Vous nous écrivez ou vous nous appelez. Quelques lignes suffisent : qui voyage, quand, et ce que le voyage doit permettre.
Nous convenons d’un échange, à Genève ou à distance, selon ce qui vous arrange.
Une première proposition est écrite pour vous, puis ajustée ensemble.
Réponse sous 5 à 12 heures. Premier échange sans engagement.
Le cadrage. Un premier échange, à Genève ou à distance, sans engagement. Si vous vivez ailleurs en Suisse romande, tout peut se faire à distance.
La proposition écrite. En général 3 à 5 jours une fois le cadre posé, plus si le voyage est dense. Elle détaille ce qui a été défini ensemble : nuits, transferts, guides, activités retenues. Les vols sont précisés à part.
Un seul interlocuteur. Pas de centre d'appels, pas de dossier qui circule.
Pendant le voyage. Joignables 24 h/24, 7 j/7. En Égypte, l'équipe Let's Go sur place, dirigée par Raphaël Genecand, raccourcit le délai.
L'assurance. Nous orientons vers la formule adaptée : annulation, assistance rapatriement, bagages, responsabilité civile.
Repères
Nous trouver
Rue de Chantepoulet 10, entre la gare de Cornavin et les Pâquis, à quelques minutes à pied de la gare. Bureau administratif. Rendez-vous sur demande.
Questions fréquentes
Une agence voyage sur mesure à Genève, chez ADN, part de votre brief — qui part, quand, ce que le voyage doit permettre — puis dessine le rythme, les distances et les arbitrages. Rien n’est repris d’un catalogue. Si le cadre ne tient pas, nous le disons.
Pas d’effet brochure. Des terrains inspectés, un interlocuteur unique, et la possibilité de refuser un dossier plutôt que de le vider. La justesse du lieu pour vous.
Uniquement des pays inspectés sur place et publiés : Égypte, Maroc, Japon, Thaïlande, Sri Lanka, Grèce, Italie, Maldives, Suisse, Portugal. En Égypte, Let’s Go by ADN tient le terrain sous la direction de Raphaël Genecand. Ce qui n’a pas été vu n’est pas prescrit.
Quelques lignes suffisent. Réponse sous 5 à 12 heures. Rendez-vous à Genève (Rue de Chantepoulet 10) ou à distance, sur demande. Premier échange sans engagement ; la proposition écrite vient ensuite.
Oui. Voyages privés, projets Corporate, et partenaires (agences, concierges) via l’Espace Pro : vous gardez le client, nous tenons le fil terrain.
Quelques semaines peuvent suffire. Comptez 2 à 3 mois pour un projet complexe ; une demande de dernière minute se regarde au cas par cas. Une fois le cadre posé, la première proposition écrite arrive en général sous 3 à 5 jours.
Nous cadrons d'abord : qui part, quand, à quel rythme. Nous chiffrons ensuite, dans une proposition écrite qui détaille ce qui a été défini ensemble. Rien n'est ajouté à l'arrivée sans votre accord. Si le cadre ne permet pas un voyage juste, nous le disons plutôt que de le vider.
Non. Le rendez-vous peut se tenir rue de Chantepoulet 10, entre Cornavin et les Pâquis, ou à distance pour toute la Suisse romande. Un seul interlocuteur suit le dossier, et il reste joignable 24 h/24 pendant le voyage.
Voyage privé ou projet d’entreprise, nous commençons par écouter ce qui compte vraiment.
Mis à jour le 8 octobre 2026